Oft gestallte Froen (FAQ) op KuCoin

20/04/2024

Heefeg gestallte Froen (FAQs) déngen als wäertvoll Ressource fir gemeinsam Ufroen a Bedenken ze adresséieren déi d'Benotzer iwwer d'Servicer vu KuCoin hunn. Dësen ëmfaassend FAQ Guide zielt fir Kloerheet an Hëllef fir Benotzer ze bidden, déi Informatiounen iwwer verschidden Aspekter vun der Plattform sichen.

Aschreiwen KuCoin & Kritt fräi $ 10,000Kritt $ 10,000 Gratis fir Ufänger

Kont

Kann net SMS Verifikatiounscode kréien

Gitt sécher datt Dir op de Knäppchen "Code schécken" geklickt hutt. Dir musst op de "Schécken Code" Knäppche klicken fir den SMS-Code op Ärem Telefon auszeléisen.

Den Handy kann net SMS Confirmatiouns Code kréien, kann och vun de folgende Grënn Ursaach:

1. Mobile Sécherheet Software Oflauschterskandal (fir Smartphone Benotzer déi Sécherheet Software installéiert hunn)
W.e.g. aktivéiert der mobil Sécherheet Software, schalt d'Interceptioun Funktioun temporär aus, an probéiert dann nach eng Kéier de Confirmatiounscode ze kréien.

2. D'SMS-Paart ass iwwerlaascht oder anormal
Wann d'SMS-Paart iwwerlaascht oder anormal ass, féiert et zu der Verzögerung oder Verloscht vum geschéckten SMS-Code. Et ass recommandéiert den Handy Bedreiwer ze kontaktéieren fir z'iwwerpréiwen oder probéiert de SMS Code no enger Zäit ze kréien.

3. D'Frequenz vum Schécken vum SMS Code Verifizéierung ass ze séier
Et heescht datt Dir SMS Code Verifizéierung ze dacks schéckt, et ass recommandéiert nach eng Kéier no enger Zäit ze probéieren.

4. Aner Themen
wéi, ob Ären Handy am Réckstand ass, ob d'Späichere vum Handy voll ass, oder ob d'Ëmweltnetz aarm ass, etc.

Kann d'Confirmatiouns E-Mail net kréien

Wann Dir keng KuCoin Bestätegungs-E-Maile kritt, gitt w.e.g. e Referenz op déi folgend Instruktioune fir méi ze wëssen:

1. Et ass méi wahrscheinlech datt d'Netzverzögerung d'Fro vun der Missioun vum Code verursaacht, probéiert w.e.g. Är Mailbox z'erfrëschen fir ze kontrolléieren ob déi pertinent Informatioun ass ze weisen. Gitt weg datt de Code valabel ass fir 10 Minutten.

2. Probéiert w.e.g. nach eng Kéier op de Knäppchen "Schécken Code" ze klicken a kuckt ob déi relevant E-Mail an d'Inbox oder d'Spambox geschéckt gëtt.

3. Gitt sécher datt d'registréiert E-Mailadress déi ass fir d'Verifikatiouns-E-Mail ze kréien.

4. Probéiert eis [email protected] Adress op d'Whitelist vun Ärer Mailbox ze addéieren, da klickt nach eng Kéier op de "Code schécken".

Wéi fügen ech d'Whitelist an d'Google Mailbox derbäi?
https://www.lifewire.com/how-to-whitelist-a-sender-or-domain-in-gmail-1172106

D'Registrierung kann léiwer mat Google E-Mail benotzen. Wann Dir net Gmail benotzt, hei géife mir Iech empfeelen Google d'Tutorial ze sichen an de Prozess ofzeschléissen.

* NOTÉIERT *
Wann Dir e puer Mol op de "Resend" Knäppchen klickt, gitt w.e.g. de Code vun der leschter E-Mail un.

Aschreiwen KuCoin & Kritt fräi $ 10,000Kritt $ 10,000 Gratis fir Ufänger

Depot an Austrëtt

Wat ass Transaktioun Hash / Txid?

Wann Dir erfollegräich Mënzen aus KuCoin zréckzéien, kënnt Dir en Hash (TXID) vun dësem Transfer kréien. Just wéi d'Rechnungsnummer vun der Expresslogistik, kann den Hash de Fortschrëtt vum Transfert verfollegen.

Wann Är Réckzuchstransaktioun erfollegräich ass an et gëtt e Rekord am Blockchain, da musst Dir d'Depotplattform kontaktéieren an den Transaktiounshash un hinnen schécken fir Hëllef wann néideg.

Drënner sinn e puer allgemeng Entdecker:

BTC: https://www.blockchain.com/explorer?utm_campaign=dcomnav_explorer
ETH ERC20 Tokens: https://etherscan.io/ https://blockchain.coinmarketcap.com/zh/chain/ethereum
NEO NEP-5 Tokens: https://neoscan.io/
TRX TRC20 Tokens: https://tronscan.org/#/
EOS EOS Tokens: https://bloks.io/
BNB BEP-2 Tokens: https://explorer.binance.org/

USDT Baséiert op TRC20, ERC20, EOS an Algorand

KuCoin Benotzer kënnen USDT a véier Formen deposéieren an zréckzéien: USDT-TRON, USDT-ERC20, USDT-EOS an USDT-Algorand.

Fir sécherzestellen datt d'Benotzer hir favoriséiert Forme vun USDT fräi kënne wielen fir ze deposéieren an zréckzéien zu all Moment, wäert KuCoin véier Forme vun USDT am Viraus austauschen fir en adäquate Gläichgewiicht vun dësen 4 Formen vun USDT ze garantéieren. Wann Dir net mam Austausch averstane sidd, gitt w.e.g. net deposéieren oder zréckzéien USDT.

Notes:

USDT-ERC20 ass den USDT erausginn vun Tether baséiert op dem ETH Netzwierk. Seng Depositiounsadress ass d'ETH Adress, mat Depositiounen an Entloossungen am ETH Netz. De Protokoll vun USDT-ERC20 ass den ERC20 Protokoll.
USDT-TRON (TRC20) ass den USDT erausginn vun Tether baséiert op dem TRON Netz. D'Währungsdepositiounsadress ass d'TRON Adress, mat Depositiounen an Entloossungen am TRON Netz. Den USDT-TRON (TRC20) benotzt den TRC20 Protokoll.
USDT-EOS ass den USDT erausginn vun Tether baséiert op dem EOS Netzwierk. D'Währungsdepositiounsadress ass d'EOS Adress, mat Depositiounen an Entloossungen am EOS Netz. Den USDT-EOS benotzt den EOS Protokoll.
USDT-Algorand ass den usdt baséiert op dem ALGO Netz. Mä d'Währung Depot Adress ass anescht aus ALGO Depot Adress. mat Dépôten an Entloossungen am ALGO Netz. Den USDT-Algorand benotzt den EOS Protokoll.

1. Wéi kritt Dir Är USDT Portemonnaie Adress?

Wielt w.e.g. déi ëffentlech Kette fir déi entspriechend USDT Depotadress ze kréien. Gitt sécher datt d'ëffentlech Kette an d'Adress richteg sinn.

2. Wéi zréckzéien USDT baséiert op verschiddene Formen?

Gitt w.e.g. d'Adress vum Réckzuch un. De System wäert d'ëffentlech Kette automatesch identifizéieren.

BTC baséiert op verschiddene Ketten oder Format

KuCoin huet schonn d'BTC Depot Adressen vun zwou Ketten ënnerstëtzt, der BTC Kette, an der TRC20 Kette:

TRC20 : D'Adress fänkt mat "T", den Depot an Réckzuch vun dëser Adress ënnerstëtzen nëmmen d'TRC20 Kette, a kann net op d'Adress zréckzéien vun der BTC Kette.

BTC : KuCoin ënnerstëtzt BTC-Segwit vun (fänkt mat "bc") a BTC Form (fänkt mat "3" un) Depositiounsadressen, an d'Entzugsfunktioun ënnerstëtzt d'Entzug op dräi Formater.

BTC-SegWit: D'Adress fänkt mat "bc". Ee vun den Haaptmerkmale vun dësem Format ass datt et case-onsensitiv ass (d'Adress enthält nëmmen 0-9, az), sou datt et effektiv Duercherneen vermeiden kann an et méi einfach ze liesen ass.
BTC: D'Adress fänkt mat "3" un, et ënnerstëtzt méi komplex Funktiounen wéi d'Legacy Adress, fir mat der aler Versioun kompatibel ze sinn.
Legacy: D'Adress fänkt mat "1" un, dat ass den ursprénglechen Adressformat vu Bitcoin an ass nach ëmmer am Gebrauch. KuCoin ënnerstëtzt net dëst Format vun der Depot Adress.

Wéi kritt een déi verschidde BTC Depot Adressen?

Wielt w.e.g. eng aner Kette oder Format fir d'BTC Depot Adress ze kréien. Gitt sécher datt Dir déi richteg Kette oder Format wielt.

Wéi zréckzéien BTC baséiert op verschiddene Ketten oder Formater?

Gitt w.e.g. d'Adress vum Réckzuch un. De System wäert d'ëffentlech Kette automatesch identifizéieren.

Aschreiwen KuCoin & Kritt fräi $ 10,000Kritt $ 10,000 Gratis fir Ufänger

Wéi exportéieren ech Depot / Réckzuch Geschicht?

KuCoin bitt de Benotzer e Service fir Depot / Austrëtt records ze exportéieren. Sicht w.e.g. den "Asset Overview" ënner der "Asset" Kolonn a klickt op "DepositWithdrawal History" an der ieweschter rechter Ecke, Dir gesitt d'Säit wéi hei drënner:

Wielt w.e.g. fräi de Rekord an d'Zäitbereich déi Dir exportéiere wëllt a klickt op "Export CSV " fir den Export unzefänken.

W.e.g. Erënnerung:

Wann Dir d'Geschicht op KuCoin wëllt exportéieren, däerf d'Dauerzäit net méi wéi 100 Deeg sinn an d'Downloadlimitatioun ass 5 Mol am Dag . Fir Depot- / Réckzuch Geschicht op alljährlechen-baséiert, weg probéieren hinnen ze exportéieren 4 Mol getrennt. Mir entschëllegen eis fir d'Onbequemlechkeet déi Iech bruecht huet.

Wann Dir d'Geschicht dréngend vun Ärem Kont exportéiert braucht, kontaktéiert w.e.g. den Online Clientsservice fir Iech weider ze hëllefen.

Wéi kann ech qualifizéiert sinn Krypto mat Bankkaart ze kafen?

Komplett Viraus Verifikatioun op KuCoin
Holding VISA oder MasterCard déi 3D Secure (3DS) ënnerstëtzt

Wéi eng Krypto kann ech mat menger Bankkaart kafen?

Mir ënnerstëtzen nëmmen de Kaf vun USDT duerch USD am Moment
EUR, GBP an AUD gi geschat bis Enn Oktober verfügbar ze sinn an Mainstream Krypto wéi BTC an ETH wäert geschwënn verfollegen, also bleift ofgeschloss

Wat kann ech maachen wann net ënnerstëtzt BSC/BEP20 Tokens deposéieren?

Notéiert w.e.g. datt mir de Moment nëmmen Depot fir en Deel vun de BEP20 Tokens ënnerstëtzen (wéi BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX, etc.). Ier Dir deposéiert, kontrolléiert w.e.g. d'Depot Säit fir ze bestätegen ob mir de BEP20 Token ënnerstëtzen deen Dir deposéiere wëllt (wéi hei ënnendrënner, wa mir de BEP20 Token ënnerstëtzen, weist d'Depot-Interface d'BEP20 Depot Adress). Wa mir et net ënnerstëtzen, da deposéiert w.e.g. den Token net op Äre Kucoin Kont, soss gëtt Är Depot net kreditéiert.

Wann Dir schonn den net ënnerstëtzten BEP20 Token deposéiert hutt, sammelt w.e.g. d'Informatioun hei ënnen fir weider ze kontrolléieren.

1. Är UID / Registréiert E-Mail Adress / Registréiert Telefonsnummer.

2. Den Typ an de Betrag vum Token deen Dir deposéiert.

3. Den txid.

4. De Screenshot vun der Transaktioun vun der Austrëtt Partei. (Log w.e.g. op de Réckzuchskonto un, sicht d'Entzugsgeschicht a fann de entspriechende Réckzuchsrekord. Gitt sécher datt den Txid, Token-Typ, Betrag an Adress um Screenshot solle sinn. Wann Dir aus Ärem private Portemonnaie wéi MEW deposéiert, w.e.g. gitt e Screenshot vun Ärer Kontadress.)

Gitt w.e.g. eng Ufro un a gitt d'Informatioun hei uewen, mir iwwerpréiwen d'Detailer fir Iech. Nodeems Dir d'Ufro ofginn hutt, waart w.e.g. geduldig, mir äntweren op Är E-Mail wann et Updates gëtt. Zur selwechter Zäit, fir Äre Problem sou séier wéi méiglech ze léisen, w.e.g. w.e.g. net widderhuelen fir de Problem Iwwerlappung ze vermeiden, Merci fir Är Ënnerstëtzung.

Deposéiert op déi falsch Adress

Wann Dir en Depot op déi falsch Adress gemaach hutt, ginn et e puer Ëmstänn, déi optrieden:

1. Är Depotadress deelt déi selwecht Adress mat anere bestëmmten Tokens:

Op KuCoin, wann d'Tokens baséiert op dem selwechte Netzwierk entwéckelt ginn, sinn d'Token-Depotadressen déiselwecht. Zum Beispill ginn Tokens entwéckelt op Basis vum ERC20 Netzwierk wéi KCS-AMPL-BNS-ETH, oder Tokens ginn op Basis vum NEP5 Netz entwéckelt: NEO-GAS. Eise System wäert automatesch d'Tokens identifizéieren, sou datt Är Währung net verluer geet, awer w.e.g. gitt sécher fir déi entspriechend Token Portemonnaie Adress ze bewerben an ze generéieren andeems Dir déi entspriechend Token Depot Interface virun der Depot gitt. Soss kann Är Depot net kreditéiert ginn. Wann Dir fir e Portemonnaie Adress ënnert der entspriechend Stongen no der Depot gëlle, kënnt Är Depot an 1-2 Stonnen no Dir fir d'Adress Demande.

2. D'Depositiounsadress ass anescht wéi d'Adress vum Token:

Wann Är Depotadress net mat der Portemonnaieadress vum Token entsprécht, kann KuCoin Iech net hëllefen, Är Verméigen ze recuperéieren. Préift w.e.g. Är Depotadress virsiichteg ier Dir deponéiert.

Tipps:

Wann Dir BTC op d'USDT Portemonnaie Adress deposéiert oder USDT op d'BTC Portemonnaie Adress deposéiert, kënne mir probéieren et fir Iech ze recuperéieren. De Prozess brauch Zäit a Risiko, also musse mir eng gewëssen Tax bezuelen fir et ze fixéieren. De Prozess kann 1-2 Wochen daueren. Sammelt w.e.g. d'Informatioun hei ënnen.

1. Är UID / Registréiert E-Mail Adress / Registréiert Telefonsnummer.

2. Den Typ an de Betrag vum Token deen Dir deposéiert.

3. Den txid.

4. De Screenshot vun der Transaktioun vun der Austrëtt Partei. (Log w.e.g. op de Réckzuchskonto un, sicht d'Entzugsgeschicht a fann de entspriechende Réckzuchsrekord. Gitt sécher datt den Txid, Token-Typ, Betrag an Adress um Screenshot ugewise sinn. Wann Dir aus Ärem private Portemonnaie wéi MEW, gitt w.e.g. e Screenshot vun Ärem Kontadress.)

Gitt w.e.g. eng Ufro un a gitt d'Informatioun hei uewen, mir iwwerpréiwen d'Detailer fir Iech. Nodeems Dir d'Ufro ofginn hutt, waart w.e.g. geduldig, mir äntweren op Är E-Mail wann et Updates gëtt. Zur selwechter Zäit, fir Äre Problem sou séier wéi méiglech ze léisen, w.e.g. w.e.g. net widderhuelen fir de Problem Iwwerlappung ze vermeiden, Merci fir Är Ënnerstëtzung.

Aschreiwen KuCoin & Kritt fräi $ 10,000Kritt $ 10,000 Gratis fir Ufänger

Handel

Wat ass Maker an Taker?

KuCoin benotzt en Taker - Maker Fraismodell fir seng Handelskäschten ze bestëmmen. Bestellungen déi Liquiditéit ubidden ("Maker Bestellungen") ginn aner Fraisen verrechent wéi Bestellungen déi Liquiditéit huelen ("Take Commands").

Wann Dir eng Bestellung maacht an et gëtt direkt ausgefouert, gitt Dir als Taker ugesinn a bezuelt eng Takergebühr. Wann Dir eng Bestellung maacht déi net direkt ugepasst ass fir eng Kaf- oder Verkafsbestellung anzeginn, an Dir sidd als Maker ugesinn a bezuelt eng Hierstellergebühr.

De Benotzer als Hiersteller kann e méi niddrege Gebühr bezuelen soulaang wéi den Niveau 2 erreecht wéi d'Take. Kuckt w.e.g. de Screenshot hei ënnen fir méi Detailer.

Wann Dir eng Bestellung placéiert déi direkt deelweis ugepasst gëtt, bezuelt Dir e Takergebühr fir deen Deel. De Rescht vun der Bestellung gëtt plazéiert fir eng Kaf- oder Verkafsbestellung anzeginn an, wann se passend sinn, gëtt et als Maker Bestellung ugesinn, an d' Maker Frais gëtt dann berechent.

Differenzen tëscht Isoléierter Margin a Cross Margin

1. Margin am Isolated Margin Modus ass onofhängeg fir all Handelspaar

All Handelspaar huet en onofhängege Isolated Margin Account. Nëmme spezifesch Krypto-Währungen kënnen an engem spezifeschen Isolated Margin Account transferéiert, gehal a geléint ginn. Zum Beispill, am BTC / USDT Isolated Margin Account, sinn nëmmen BTC an USDT zougänglech.
Marginniveau gëtt eleng an all Isolated Margin Account berechent baséiert op dem Verméigen a Schold an der isoléierter. Wann d'Positioune vum isoléierte Marginkonto ugepasst musse ginn, kënnt Dir nëmmen an all Handelspaar onofhängeg operéieren.
Risiko ass an all Isolated Margin Account isoléiert. Wann d'Liquidatioun geschitt ass, wäert et keng aner isoléiert Positiounen beaflossen.

2. Margin am Cross Margin Modus gëtt ënner dem Benotzer Margin Account gedeelt

All Benotzer kann nëmmen ee Cross Margin Kont opmaachen, an all Handelspaar sinn an dësem Kont verfügbar. Verméigen am Kräiz Margin Kont sinn duerch all Positiounen gedeelt;
Marginniveau gëtt berechent no dem Gesamtverméigenswäert a Schold am Cross Margin Account.
De System iwwerpréift de Marginniveau vum Cross Margin Account an informéiert d'Benotzer iwwer d'Liwwerung vun zousätzlech Margin oder Ofschlosspositiounen. Wann d'Liquidatioun geschitt ass, ginn all Positioune liquidéiert.

Wéi Berechent / Bezuelen Interessi? Automatesch erneiert Regel

Accued Interest

1. Interessi gëtt berechent vum Principal, Daily Interest Rate an Actual Prêt Zäit. Dir kënnt déi ugesammelt Zënsen op der "Verdéngen"--"Prêten"--"Prêten" Säit kontrolléieren wéi mir Iech hei ënnen weisen.

Den Zëns gëtt fir d'éischte Kéier verrechent wann Dir Sue geléint hutt.

Den ugesammelten Zëns gëtt all Stonn aktualiséiert a gëtt geléist wann d'Prêter zréckbezuelen.

Zënsebezuelung

Wann Dir gewielt hutt en Deel vun de Prêten zréckzebezuelen, rembourséiert de System d'Zënse fir d'éischt bis all d'Prêten zréckbezuelt sinn, an de Rescht gëtt nach ëmmer Zënsen verrechent.

Zënsdeelen

D'Plattform wäert 5% vun Ären ugesammelten Zënsen als Fraisen an 10% als Versécherungsfong berechnen.

Automatesch erneiert Regel

Zweck: Fir et méi einfach ze maachen fir d'Prêter déi aktuell Marginpositiounen z'erhalen an d'Krediter kënnen den Haaptgrond an d'Zënssätz zu Zäit kréien wann de Prêt ofleeft.

Ausléiserbedingung: Wann de Prêt amgaang ass ofzelafen, gëtt de System automatesch dee selwechte Betrag vun de korrespondéierte Scholdverméigen léinen (wat entsprécht dem Rescht vun der Schold an d'Zënsen) fir d'Schold weiderzeféieren, wann et net genuch entspriechend Verméigen am Prêtkonto sinn.

Ausféierung Schrëtt:

1. De System gëtt déi selwecht Quantitéit vun der entspriechend Verméigen léinen (déi entsprécht dem Rescht Schold Haaptgrond an Zënsen).

2. Rembourséiert de reife Prêt.

D'Auto-Erneierungsfunktioun wäert an de folgende Situatioune gescheitert ginn:

1. De System wäert feststellen ob déi aktuell Scholdverhältnis am Prêtkonto manner wéi 96% ass, ier Dir d'Auto-Erneierungsprozedur ausféiert. Wann negativ, wäert de System d'Auto-Erneierungsprozedur net ausféieren.

2. Den Token gouf vum aktuelle Finanzéierungsmarkt ofgeschaaft.

3. D'Liquiditéit vum Token ass net genuch am C2C Funding Market.
De System wäert d'Marginpositioun vum Prêt deelweis liquidéieren fir de reife Prêt zréckzebezuelen wann et net fäerdeg ass d'Auto-Erneierung auszeféieren, dat heescht datt de System en Deel vun de Verméigen am Margin Kont op d'Scholde Verméigen handelt fir all d'Scholden zréckzebezuelen.

Déi ernimmt Informatioun ass nëmme fir KuCoin Cross Margin verfügbar.

Wat ass d'Fraisstruktur a KuCoin Futures?

Bei KuCoin Futures, wann Dir Liquiditéit fir d'Bicher ubitt, da sidd Dir e 'Maker' a gëtt mat 0,020% berechent. Wéi och ëmmer, wann Dir Liquiditéit hëlt, da sidd Dir e 'Taker' a gëtt 0,060% op Ären Handel berechent.

Wéi kritt een gratis Bonus vu KuCoin Futures?

KuCoin Futures bitt Bonus fir Newbies!

Aktivéiert Futures Handel elo fir de Bonus ze froen! Futures Handel ass eng 100x Vergréisserung vun Äre Gewënn! Probéiert elo méi Gewënn mat manner Fongen ze profitéieren!

🎁 Bonus 1: KuCoin Futures wäert Airdrop Bonus fir all Benotzer! Aktivéiert Futurhandel elo fir bis zu 20 USDT Bonus nëmme fir Newbies ze froen! Bonus kann am Futures Handel benotzt ginn a Benefice generéiert dovun kann transferéiert oder zréckgezunn ginn! Fir méi Detailer, kuckt w.e.g. KuCoin Futures Trial Fund.

🎁 Bonus 2: Futures Deduction Coupon gouf op Äre Kont verdeelt! Gitt et elo behaapten! Den Ofzuchscoupon ka benotzt ginn fir Futures Handelskäschte vun zoufällegem Betrag ofzezéien.

* Wéi behaapten?

Tippen op "Futures" --- "Deduction Coupon" an der KuCoin App

Aschreiwen KuCoin & Kritt fräi $ 10,000Kritt $ 10,000 Gratis fir Ufänger