Як увійти та вивести кошти з KuCoin
Як увійти в обліковий запис на KuCoin
Як увійти в KuCoin за допомогою електронної пошти
Я покажу вам, як увійти в KuCoin і почати торгувати за кілька простих кроків.Крок 1: зареєструйте обліковий запис KuCoin
Для початку ви можете увійти в KuCoin, вам потрібно зареєструвати безкоштовний обліковий запис. Ви можете зробити це, відвідавши веб-сайт KuCoin і натиснувши « Зареєструватися ».
Крок 2: Увійдіть у свій обліковий запис
Після реєстрації облікового запису ви можете увійти в KuCoin, натиснувши кнопку «Увійти». Зазвичай він розташований у верхньому правому куті веб-сторінки.
З’явиться форма входу. Вам буде запропоновано ввести облікові дані для входу, які включають вашу зареєстровану адресу електронної пошти та пароль. Переконайтеся, що ви ввели цю інформацію точно.
Крок 3: завершіть головоломку та введіть цифровий код підтвердження електронної пошти.
Як додатковий захід безпеки, вам може знадобитися виконати завдання-головоломку. Це підтверджує, що ви людина, а не бот. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити головоломку.
Крок 4: Почніть торгувати
Вітаємо! Ви успішно ввійшли в KuCoin за допомогою свого облікового запису KuCoin і побачите свою інформаційну панель з різними функціями та інструментами.
Це воно! Ви успішно ввійшли в KuCoin за допомогою електронної пошти та почали торгувати на фінансових ринках.
Як увійти в KuCoin за допомогою номера телефону
1. Натисніть «Увійти» у верхньому правому куті веб-сайту.
2. Вам потрібно буде ввести номер телефону та пароль, які ви використовували під час реєстрації.
Щиро вітаю! Ви успішно ввійшли в KuCoin і побачите свою інформаційну панель з різними функціями та інструментами.
Це воно! Ви успішно ввійшли в KuCoin за допомогою свого номера телефону та почали торгувати на фінансових ринках.
Як увійти в програму KuCoin
KuCoin також пропонує мобільний додаток, який дозволяє вам отримати доступ до свого облікового запису та торгувати на ходу. Додаток KuCoin пропонує кілька ключових функцій, які роблять його популярним серед трейдерів. 1. Завантажте програму KuCoin безкоштовно з Google Play Store або App Store і встановіть її на свій пристрій.
2. Після завантаження програми KuCoin відкрийте програму.
3. Потім натисніть [Увійти].
4. Введіть свій номер мобільного телефону або адресу електронної пошти відповідно до вашого вибору. Потім введіть пароль свого облікового запису.
5. Ось і все! Ви успішно ввійшли в програму KuCoin.
Двофакторна автентифікація (2FA) на KuCoin Вхід
KuCoin надає першочергову увагу безпеці. Використовуючи Google Authenticator, він додає додатковий рівень безпеки для захисту вашого облікового запису та запобігання потенційній крадіжці активів. Ця стаття містить посібник із прив’язування та скасування прив’язки двоетапної перевірки Google (2FA), а також відповіді на типові запити.
Навіщо використовувати Google 2FA
Коли ви створюєте новий обліковий запис KuCoin, встановлення пароля є важливим для захисту, але покладатися лише на пароль залишає вразливі місця. Настійно рекомендуємо підвищити безпеку свого облікового запису, прив’язавши Google Authenticator. Це додає додатковий захист, запобігаючи неавторизованим входам, навіть якщо ваш пароль зламано.
Google Authenticator, програма від Google, реалізує двоетапну перевірку за допомогою одноразових паролів на основі часу. Він генерує 6-значний динамічний код, який оновлюється кожні 30 секунд, кожен код можна використовувати лише один раз. Після підключення цей динамічний код вам знадобиться для таких дій, як вхід, зняття коштів, створення API тощо.
Як прив’язати Google 2FA
Програму Google Authenticator можна завантажити з Google Play Store і Apple App Store. Перейдіть у магазин і знайдіть Google Authenticator, щоб знайти та завантажити його.
Якщо у вас уже є додаток, давайте перевіримо, як прив’язати його до свого облікового запису KuCoin.
Крок 1: увійдіть у свій обліковий запис KuCoin. Клацніть аватар у верхньому правому куті та виберіть Безпека облікового запису в спадному меню. 
Крок 2. Знайдіть налаштування безпеки та натисніть «Прив’язати» підтвердження Google. 
Крок 3. Далі ви побачите сторінку нижче. Запишіть секретний ключ Google і зберігайте його в надійному місці. Він знадобиться вам, щоб відновити Google 2FA, якщо ви втратите телефон або випадково видалите програму Google Authenticator. 
Крок 4. Коли ви збережете секретний ключ, відкрийте програму Google Authenticator на своєму телефоні та натисніть значок «+», щоб додати новий код. Натисніть Сканувати штрих-код, щоб відкрити камеру та відсканувати код. Він налаштує Google Authenticator для KuCoin і почне генерувати 6-значний код.
******Нижче наведено зразок того, що ви побачите на своєму телефоні в додатку Google Authenticator******. 
Крок 5. Насамкінець введіть 6-значний код, який відображається на вашому телефоні, у поле коду підтвердження Google , і натисніть кнопку Активувати, щоб завершити. 
Поради:
Переконайтеся, що серверний час вашого Authenticator точний, якщо ви використовуєте пристрій Android. Перейдіть до «Налаштування – Корекція часу для кодів».
Для деяких телефонів може знадобитися перезавантаження після прив’язки. Крім того, у налаштуваннях пристрою в розділі Загальна дата та час увімкніть параметри 24-годинний час і Установити автоматично.
Користувачі повинні ввести код підтвердження для входу, торгівлі та зняття коштів.
Не видаляйте Google Authenticator зі свого телефону.
Переконайтеся, що введено точний код двоетапної перевірки Google. Після п’яти послідовних невдалих спроб двоетапну перевірку Google буде заблоковано на 2 години.
3. Причини недійсного коду Google 2FA
Якщо код Google 2FA недійсний, переконайтеся, що ви виконали наступне:
- Переконайтеся, що введено правильний код 2FA облікового запису, якщо до одного телефону прив’язано 2FA кількох облікових записів.
- Код Google 2FA залишається дійсним лише 30 секунд, тому введіть його протягом цього часу.
- Підтвердьте синхронізацію між часом, який відображається в додатку Google Authenticator, і часом на сервері Google.
Як синхронізувати час на телефоні (тільки Android)
Крок 1. Відкрийте «Налаштування» 
Крок 2. Натисніть «Корекція часу для кодів» – «Синхронізувати зараз»
Якщо попередні кроки виявилися невдалими, подумайте про повторне прив’язування 2-етапної перевірки Google за допомогою 16-значного секретного ключа, якщо ви його зберегли.
Крок 3. Якщо ви не зберегли 16-значний секретний ключ і не можете отримати доступ до коду Google 2FA, зверніться до Частини 4, щоб відмінити прив’язку Google 2FA.
4. Як відновити/роз’єднати Google 2FA
Якщо ви не можете отримати доступ до програми Google Authenticator з будь-якої причини, дотримуйтеся вказівок нижче, щоб відновити або роз’єднати її.
(1). Якщо ви зберегли секретний ключ Google, просто повторно прив’яжіть його в програмі Google Authenticator, і вона почне генерувати новий код. З міркувань безпеки видаліть попередній код у своєму додатку Google 2FA після встановлення нового. 
(2) Якщо ви не зберегли секретний ключ Google, натисніть «2-FA недоступний?» щоб продовжити процес скасування зв’язку. Вам потрібно буде ввести код підтвердження електронної пошти та торговий пароль. Після цього завантажте необхідну ідентифікаційну інформацію для підтвердження особи.
Хоча цей процес може здатися незручним, надзвичайно важливо підтримувати безпеку вашого коду Google 2FA. Ми не можемо роз’єднати його, не підтвердивши особу запитувача. Після перевірки вашої інформації відмовлення від Google Authenticator буде оброблено протягом 1–3 робочих днів. 
(3). Якщо ви отримали новий пристрій і хочете перенести на нього Google 2FA, увійдіть у свій обліковий запис KuCoin, щоб змінити 2FA у налаштуваннях безпеки облікового запису. Будь ласка, зверніться до скріншотів нижче, щоб отримати детальні інструкції. 
Поради:
після внесення значних змін у безпеку, таких як відміна Google 2FA, служби зняття коштів на KuCoin будуть тимчасово заблоковані на 24 години. Цей захід забезпечує безпеку вашого облікового запису.
Ми віримо, що ця стаття була інформативною. Якщо у вас виникли додаткові запитання, наша цілодобова підтримка клієнтів доступна в онлайн-чаті або за допомогою заявки.
Як скинути пароль KuCoin
Якщо ви забули свій пароль KuCoin або з будь-якої причини вам потрібно його скинути, не хвилюйтеся. Ви можете легко скинути його, виконавши ці прості дії:Крок 1. Перейдіть на веб-сайт KuCoin і натисніть кнопку « Увійти », яка зазвичай знаходиться у верхньому правому куті сторінки.
Крок 2. На сторінці входу натисніть «Забули пароль?» посилання під кнопкою «Увійти».
Крок 3. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону, який ви використовували для реєстрації свого облікового запису, і натисніть кнопку «Надіслати код підтвердження».
Крок 4. В якості міри безпеки KuCoin може попросити вас скласти головоломку, щоб підтвердити, що ви не бот. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити цей крок.
Крок 5. Перевірте свою електронну скриньку на наявність повідомлення від KuCoin. Введіть код підтвердження та натисніть «Підтвердити».
Крок 6. Введіть новий пароль вдруге, щоб підтвердити його. Ще раз перевірте, щоб обидва записи збігалися.
Крок 7. Тепер ви можете увійти до свого облікового запису за допомогою нового пароля та насолоджуватися торгівлею з KuCoin.
Як зняти гроші з KuCoin
Як вивести Crypto з KuCoin?
Здійснити виведення на KuCoin так само просто, як зробити депозит.
Вивести Crypto з KuCoin (веб-сайт)
Крок 1: перейдіть до KuCoin , а потім натисніть «Активи» у верхньому правому куті заголовка. 
Крок 2. Натисніть «Вивести» та виберіть криптовалюту. Введіть адресу гаманця та виберіть відповідну мережу. Введіть суму, яку ви бажаєте зняти, а потім натисніть «Вивести», щоб продовжити.
Зауважте , що ви можете зняти кошти лише зі свого рахунку фінансування або торгового рахунку KuCoin, тому переконайтеся, що ви переказали свої кошти на рахунок фінансування або торговий рахунок, перш ніж намагатися зняти кошти.
Крок 3. Відкриється вікно перевірки безпеки. Заповніть торговий пароль, код підтвердження та код 2FA, щоб надіслати запит на зняття коштів.
Попередження: якщо ви введете неправильну інформацію або виберете неправильну мережу під час переказу, ваші активи буде остаточно втрачено. Перш ніж здійснювати переказ, переконайтеся, що інформація правильна.
Вивести Crypto з KuCoin (додаток)
Крок 1: увійдіть у свій обліковий запис KuCoin, потім торкніться «Активи» - «Виведення коштів», щоб перейти на сторінку виведення коштів. 
Крок 2: Виберіть криптовалюту, введіть адресу гаманця та виберіть відповідну мережу. Введіть суму, а потім натисніть «Підтвердити», щоб продовжити.
Крок 3. Підтвердьте свою інформацію про виведення коштів на наступній сторінці, а потім введіть торговий пароль, код підтвердження та Google 2FA, щоб надіслати запит на виведення коштів.
Попередження: якщо ви введете неправильну інформацію або виберете неправильну мережу під час переказу, ваші активи буде остаточно втрачено. Перш ніж здійснювати переказ, переконайтеся, що інформація правильна.
Скільки часу займає обробка зняття?
Час обробки виведення може варіюватися від кількох хвилин до кількох годин залежно від криптовалюти.
Чому так довго отримують гроші?
Зазвичай KuCoin обробляє зняття протягом 30 хвилин; однак затримки можуть виникнути через перевантаження мережі або заходи безпеки. Більші зняття коштів можуть оброблятися вручну, що займе трохи більше часу для забезпечення безпеки активів.
Яка комісія за зняття криптовалюти?
KuCoin стягує невелику комісію залежно від обраної вами криптовалюти та блокчейн-мережі. Наприклад, токени TRC-20 зазвичай мають нижчу комісію за транзакції порівняно з токенами ERC-20.
Щоб переказати кошти на інший рахунок KuCoin без комісій і майже миттєво, виберіть опцію внутрішнього переказу на сторінці зняття.
Крім того, ми підтримуємо виведення коштів для користувачів KuCoin без комісії. Ви можете безпосередньо ввести електронну пошту/мобільний телефон/UID для внутрішнього зняття.
Яка мінімальна сума для зняття?
Мінімальна сума для виведення різна для кожної криптовалюти.
Що робити, якщо я виведу токен на неправильну адресу?
Щойно кошти покинуть KuCoin, їх можна не відновити. Зверніться по допомогу до платформи одержувача.
Чому мої зняття призупинено?
Ваші зняття коштів тимчасово призупинено на 24 години після внесення важливих змін у безпеку, як-от оновлення вашого торгового пароля або Google 2FA. Ця затримка призначена для підвищення безпеки вашого облікового запису та активів.
Як продавати криптовалюту через P2P-торгівлю на KuCoin？
Продавайте криптовалюту через P2P-торгівлю на KuCoin (веб-сайт)
Ви можете продавати криптовалюту на веб-сайті KuCoin P2P лише за кілька кліків.Крок 1: увійдіть у свій обліковий запис KuCoin і перейдіть до [Buy Crypto] - [P2P].
Перш ніж торгувати на ринку P2P, вам потрібно спочатку додати бажані способи оплати.
Крок 2: Виберіть криптовалюту, яку ви хочете продати. Ви можете відфільтрувати всі P2P-реклами за допомогою фільтрів. Натисніть [Продати] поруч із бажаним оголошенням.
Підтвердьте деталі замовлення. Введіть суму криптовалюти для продажу, і система автоматично розрахує суму фіатної валюти, яку ви можете отримати. Натисніть [Розмістити замовлення].
Крок 3. Стан замовлення буде показано як [Очікується платіж від іншої сторони]. Покупець повинен перерахувати вам кошти за допомогою обраного вами способу оплати протягом встановленого терміну. Ви можете скористатися функцією [Чат] праворуч, щоб зв'язатися з покупцем.
Крок 4. Після того, як покупець здійснить платіж, статус замовлення зміниться на [Платіж завершено, вивільніть криптовалюту].
Завжди підтверджуйте, що ви отримали платіж покупця на свій банківський рахунок або гаманець, перш ніж натискати [Вивільнити Crypto]. НЕ відпускайте криптовалюту покупцеві, якщо ви не отримали платіж.
Крок 5. Вам буде запропоновано підтвердити випуск криптовалюти за допомогою торгового пароля.
Крок 6: замовлення завершено. Ви можете натиснути [Transfer Assets], щоб перевірити залишок балансу вашого рахунку фінансування.
Примітки.
Якщо під час транзакції у вас виникнуть проблеми, ви можете зв’язатися безпосередньо з покупцем за допомогою вікна [Чат] праворуч. Ви також можете натиснути [Потрібна допомога?], щоб зв’язатися з нашими агентами служби підтримки клієнтів.
Завжди підтверджуйте, що ви отримали платіж покупця на свій банківський рахунок або гаманець, перш ніж випускати криптовалюту. Ми рекомендуємо увійти у свій банківський рахунок/рахунок гаманця, щоб перевірити, чи платіж уже зараховано. Не покладайтеся лише на сповіщення через SMS або електронну пошту.
Примітка.
Криптоактиви, які ви продаєте, будуть заморожені платформою під час процесу транзакції. Натисніть [Release Crypto] лише після підтвердження отримання платежу покупця. Крім того, ви не можете мати більше двох замовлень одночасно. Завершіть одне замовлення, перш ніж почати інше.
Продавайте криптовалюту через P2P-торгівлю на KuCoin (додаток)
Крок 1. Увійдіть у свій додаток KuCoin і торкніться [P2P] на головній сторінці програми.
Крок 2: Торкніться [Продати] та виберіть криптовалюту, яку хочете продати. Ви побачите доступні пропозиції на ринку. Натисніть [Продати] поруч із бажаною пропозицією.
Ви побачите платіжну інформацію продавця та умови (якщо такі є). Введіть суму криптовалюти, яку ви хочете продати, або введіть суму, яку ви хочете отримати, торкніться [Продати зараз], щоб підтвердити замовлення.
Крок 3: Ваше замовлення на продаж буде згенеровано. Будь ласка, зачекайте, поки покупець здійснить платіж за допомогою вибраного вами способу оплати. Ви можете натиснути [Чат], щоб зв’язатися безпосередньо з покупцем.
Крок 4. Ви отримаєте сповіщення, коли покупець здійснить оплату.
Завжди підтверджуйте, що ви отримали платіж покупця на свій банківський рахунок або гаманець, перш ніж натискати [Вивільнити Crypto]. НЕ відпускайте криптовалюту покупцеві, якщо ви не отримали платіж.
Після підтвердження отримання платежу натисніть [Платіж отримано] і [Підтвердити], щоб перерахувати криптовалюту на рахунок покупця.
Крок 5. Вам буде запропоновано підтвердити випуск криптовалюти за допомогою торгового пароля.
Крок 6: Ви успішно продали свої активи.
Примітка.
Якщо під час транзакції у вас виникнуть проблеми, ви можете зв’язатися безпосередньо з покупцем, натиснувши [Чат]. Ви також можете натиснути [Потрібна допомога?], щоб зв’язатися з нашими агентами служби підтримки клієнтів.
Зверніть увагу, що ви не можете розміщувати більше двох поточних замовлень одночасно. Ви повинні завершити існуюче замовлення, перш ніж розмістити нове замовлення.
Як зняти фіатний баланс на KuCoin
Зніміть фіатний баланс на KuCoin (веб-сайт)
Крок 1. Увійдіть у свій обліковий запис KuCoin і перейдіть до [Купити криптовалюту] - [Швидка торгівля].
Крок 2: Виберіть криптовалюту, яку ви хочете продати, і фіатну валюту, яку ви хочете отримати. Введіть суму криптовалюти для продажу, і система автоматично розрахує суму фіатної валюти, яку ви можете отримати. Натисніть [Продати USDT].
Крок 3: Виберіть потрібний спосіб оплати
Крок 4: Підтвердьте інформацію про замовлення та натисніть [Підтвердити].
Зніміть фіатний баланс на KuCoin (додаток)
Крок 1: увійдіть у свій додаток KuCoin і натисніть [Trade] - [Fiat].
Крок 2: Торкніться [Продати] та виберіть криптовалюту, яку хочете продати. Введіть суму криптовалюти для продажу, і система автоматично розрахує суму фіатної валюти, яку ви можете отримати, і вибере бажаний спосіб оплати. Потім натисніть [Продати USDT].
Примітка:
1. Для отримання коштів використовуйте лише банківські рахунки на своє ім'я. Переконайтеся, що ім’я на банківському рахунку, який ви використовуєте для зняття (переказу), збігається з ім’ям на вашому рахунку KuCoin.
2. Якщо переказ буде повернуто, ми вирахуємо будь-які понесені комісії з коштів, які ми отримаємо від вашого банку-одержувача або банку-посередника, а потім повернемо решту коштів на ваш рахунок KuCoin.
Скільки часу знадобиться для отримання зняття (переказу) на банківський рахунок
Скільки часу знадобиться для надходження грошей на ваш банківський рахунок після зняття коштів, залежить від валюти та мережі, яка використовується. Знайдіть приблизний час в описі способу оплати. Зазвичай кошти надходять протягом певного періоду часу, але це приблизні значення, які можуть не збігатися з фактичним часом.
| Валюта | Розрахункова мережа | час |
| Євро | SEPA | 1-2 робочих дні |
| Євро | SEPA Instant | Миттєво |
| GBP | FPS | Миттєво |
| GBP | ЧАПС | 1 день |
| доларів США | SWIFT | 3-5 робочих днів |
