Cómo iniciar sesión y depositar en KuCoin

Cómo iniciar sesión en una cuenta en KuCoin

Cómo iniciar sesión en KuCoin

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Inicie sesión en la aplicación KuCoin

Autenticación de dos factores (2FA) en el inicio de sesión de KuCoin

Por qué utilizar Google 2FA

Cuando crea una nueva cuenta de KuCoin, establecer una contraseña es esencial para la protección, pero depender únicamente de una contraseña deja vulnerabilidades. Se recomienda encarecidamente mejorar la seguridad de su cuenta vinculando Google Authenticator. Esto agrega una protección adicional, disuadiendo inicios de sesión no autorizados incluso si su contraseña está comprometida.

Google Authenticator, una aplicación de Google, implementa la verificación en dos pasos mediante contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo. Genera un código dinámico de 6 dígitos que se actualiza cada 30 segundos y cada código se puede utilizar solo una vez. Una vez vinculado, necesitará este código dinámico para actividades como inicio de sesión, retiros, creación de API y más.

Cómo vincular Google 2FA

La aplicación Google Authenticator se puede descargar desde Google Play Store y Apple App Store. Vaya a la tienda y busque Google Authenticator para encontrarlo y descargarlo.

Si ya tiene la aplicación, veamos cómo vincularla a su cuenta KuCoin.

Paso 1: inicie sesión en su cuenta KuCoin. Haga clic en el avatar en la esquina superior derecha y seleccione Seguridad de la cuenta en el menú desplegable.

Paso 2: busque la configuración de seguridad y haga clic en "Vincular" de Verificación de Google.
Paso 3: A continuación, verá la página siguiente. Registre la clave secreta de Google y guárdela en un lugar seguro. Lo necesitará para restaurar su Google 2FA si pierde su teléfono o elimina accidentalmente la aplicación Google Authenticator.

Paso 4: Una vez que haya guardado la clave secreta, abra la aplicación Google Authenticator en su teléfono y haga clic en el ícono "+" para agregar un nuevo código. Haga clic en Escanear código de barras para abrir su cámara y escanear el código. Configurará Google Authenticator para KuCoin y comenzará a generar el código de 6 dígitos.

******A continuación se muestra un ejemplo de lo que verá en su teléfono en la aplicación Google Authenticator******

Paso 5: Por último, ingrese el código de 6 dígitos que se muestra en su teléfono en el cuadro Código de verificación de Google. y haga clic en el botón Activar para completar.


Consejos:

Asegúrese de que la hora del servidor de su Autenticador sea precisa si está utilizando un dispositivo Android. Navegue hasta "Configuración - Corrección de tiempo para códigos".

Para algunos teléfonos, puede ser necesario reiniciar después de la vinculación. Además, en la configuración de su dispositivo en Fecha y hora general, habilite las opciones Hora de 24 horas y Establecer automáticamente.

Los usuarios deben ingresar el código de verificación para los procesos de inicio de sesión, negociación y retiro.

Evite eliminar Google Authenticator de su teléfono.

Asegúrese de ingresar correctamente el código de verificación en dos pasos de Google. Después de cinco intentos incorrectos consecutivos, la verificación en dos pasos de Google se bloqueará durante 2 horas.

3. Razones del código 2FA de Google no válido

Si el código 2FA de Google no es válido, asegúrese de haber hecho lo siguiente:

1. Asegúrese de ingresar el código 2FA de la cuenta correcta si las 2FA de varias cuentas están vinculadas a un teléfono.
2. El código 2FA de Google sigue siendo válido por solo 30 segundos, así que ingréselo dentro de este período de tiempo.
3. Confirme la sincronización entre la hora que se muestra en su aplicación Google Authenticator y la hora del servidor de Google.

Cómo sincronizar la hora en su teléfono (solo Android)

Paso 1. Abra "Configuración"

Paso 2. Haga clic en "Corrección de hora para códigos" – "Sincronizar ahora"

Si los pasos anteriores no funcionan, considere volver a vincular la verificación en dos pasos de Google utilizando la clave secreta de 16 dígitos si la guardó.

Paso 3: Si no ha guardado la clave secreta de 16 dígitos y no puede acceder a su código 2FA de Google, consulte la Parte 4 para desvincular Google 2FA.

4. Cómo restaurar/desvincular Google 2FA

Si no puede acceder a la aplicación Google Authenticator por algún motivo, siga las instrucciones a continuación para restaurarla o desvincularla.

(1). Si guardó su clave secreta de Google, simplemente vuelva a vincularla en la aplicación Google Authenticator y comenzará a generar un nuevo código. Por razones de seguridad, elimine el código anterior en su aplicación Google 2FA una vez que haya configurado uno nuevo.

(2) Si no ha guardado la clave secreta de Google, haga clic en "¿2-FA no disponible?" para proceder con el proceso de desvinculación. Deberá ingresar el código de verificación de correo electrónico y la contraseña comercial. Después de esto, cargue la información de identificación solicitada para la verificación de identidad.

Si bien este proceso puede parecer inconveniente, es fundamental mantener la seguridad de su código 2FA de Google. No podemos desvincularlo sin confirmar la identidad del solicitante. Una vez que se verifique su información, la desvinculación de Google Authenticator se procesará dentro de 1 a 3 días hábiles.



(3). Si tiene un dispositivo nuevo y desea transferirle Google 2FA, inicie sesión en su cuenta de KuCoin para cambiar 2FA en la configuración de seguridad de la cuenta. Consulte las capturas de pantalla a continuación para conocer los pasos detallados.

Consejos:
Después de realizar cambios de seguridad importantes, como desvincular Google 2FA, los servicios de retiro en KuCoin se bloquearán temporalmente durante 24 horas. Esta medida garantiza la seguridad de su cuenta.

Confiamos en que este artículo haya sido informativo. Si tiene más preguntas, nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana está disponible a través del chat en línea o enviando un ticket.

Cómo restablecer la contraseña de KuCoin

Cómo depositar en KuCoin

Métodos de pago de depósito de KuCoin

Hay cuatro métodos disponibles para depositar o comprar criptomonedas en KuCoin:

• Depósito en moneda fiduciaria: esta opción le permite depositar criptomonedas en KuCoin utilizando moneda fiduciaria (como USD, EUR, GBP, etc.). Puede utilizar un proveedor de servicios externo integrado con KuCoin para comprar criptomonedas mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria. Para comenzar, seleccione la puerta de enlace fiduciaria en KuCoin, elija el proveedor de servicios, la moneda fiduciaria y la criptomoneda que desea comprar. Luego será redirigido al sitio web del proveedor de servicios para completar el proceso de pago. Después de la confirmación, la criptografía se enviará directamente a su billetera KuCoin.

• Comercio P2P: este método implica depositar fondos en KuCoin utilizando moneda fiduciaria a través de una plataforma peer-to-peer (P2P). Al seleccionar la opción de comercio P2P en KuCoin y especificar la moneda fiduciaria y la criptomoneda para operar, accederá a una lista de ofertas disponibles de otros usuarios, que muestran precios y métodos de pago. Elija una oferta, siga las instrucciones de la plataforma y del vendedor, complete el pago y reciba la criptografía en su billetera KuCoin.

• Transferencias criptográficas: el método más simple y más utilizado consiste en transferir criptomonedas admitidas (BTC, ETH, USDT, XRP, etc.) desde su billetera externa a su billetera KuCoin. Genere una dirección de depósito en KuCoin, cópiela en su billetera externa y proceda a enviar la cantidad criptográfica deseada. Tras una cantidad específica de confirmaciones de red (dependiendo de la criptomoneda utilizada), el depósito se acreditará en su cuenta.

• Compra de criptomonedas: en KuCoin, puede comprar criptomonedas directamente utilizando otras criptomonedas como pago. Este método permite intercambios fluidos de cripto a cripto dentro de la plataforma sin incurrir en tarifas de transferencia. Navegue a la página "Negociar", seleccione el par comercial que desee (por ejemplo, BTC/USDT), ingrese la cantidad y el precio de Bitcoin que desea comprar y confirme su pedido. Al finalizar, el Bitcoin comprado se depositará en su cuenta KuCoin.

Cómo depositar criptomonedas en mi cuenta KuCoin

Depositar se refiere a la transferencia de criptomonedas existentes a una cuenta de KuCoin, que podría provenir de una fuente externa u otra cuenta de KuCoin. Las transferencias internas entre cuentas de KuCoin se denominan "transferencias internas", mientras que las transferencias en cadena se pueden rastrear en la cadena de bloques correspondiente. La funcionalidad de KuCoin ahora se extiende a depósitos directos en varios tipos de cuentas, que abarcan financiación, comercio, margen, futuros y subcuentas.

Paso 1: Primero, asegúrese de haber completado la Verificación de identidad para permitir los depósitos.

Paso 2: Una vez verificado, vaya a la página de depósitos para recopilar los detalles esenciales de la transferencia.

Para usuarios web: haga clic en "Activos" ubicado en la esquina superior derecha de la página de inicio, luego elija "Depósito".

Para usuarios de la aplicación: seleccione "Depósito" en la página de inicio.

Paso 3: En la página de depósito, use el menú desplegable para seleccionar el activo deseado o busque usando el nombre del activo o la red blockchain. A continuación, especifique la cuenta para el depósito o transferencia.

Notas importantes:

• Mantenga la coherencia entre la red elegida para el depósito y la red utilizada para el retiro.
• Ciertas redes pueden necesitar una nota además de la dirección; al retirar, incluya este memorando para evitar una posible pérdida de activos.

Deposite USDT.

Deposite XRP.


Paso 4: Es posible que se necesite información adicional durante el proceso de depósito. Siga las instrucciones cuidadosamente.

Paso 5: Copie su dirección de depósito y péguela en la plataforma de retiro para iniciar el depósito en su cuenta KuCoin.

Paso 6: Para mejorar su experiencia de depósito, KuCoin puede acreditar previamente los activos depositados en su cuenta. Tan pronto como se acreditan los activos, quedan inmediatamente disponibles para negociar, invertir, comprar y más.

Paso 7: Las notificaciones que confirmen los resultados de los depósitos se comunicarán por correo electrónico, notificaciones de la plataforma, mensajes de texto y otros canales relevantes. Acceda a su cuenta KuCoin para revisar su historial de depósitos del año pasado.

Aviso:

1. Los tipos de activos elegibles para depósito y sus redes asociadas pueden someterse a mantenimiento o actualizaciones en tiempo real. Consulte periódicamente la plataforma KuCoin para comprobar si hay transacciones de depósito fluidas.

2. Ciertas criptomonedas tienen tarifas de depósito o un requisito de monto mínimo de depósito. Sus detalles se pueden encontrar en la página de depósito.

3. Usamos ventanas emergentes y mensajes resaltados para indicar información importante que requiere atención.

4. Garantizar la compatibilidad de los activos digitales depositados con las redes blockchain compatibles en KuCoin. Algunos tokens funcionan únicamente con cadenas específicas como ERC20, BEP20 o su propia cadena de red principal. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si no está seguro.

5. Cada activo digital ERC20 tiene una dirección de contrato única, que sirve como código de identificación. Verifique que la dirección del contrato coincida con la que se muestra en KuCoin para evitar la pérdida de activos.

Cómo comprar criptomonedas a través de Banxa y Simplex de terceros en KuCoin

Para comprar criptomonedas a través de Banxa o Simplex, siga estos pasos:

Paso 1: inicie sesión en su cuenta KuCoin. Vaya a "Comprar criptomonedas" y elija "Terceros".

Paso 2: seleccione el tipo de monedas, ingrese la cantidad deseada y confirme la moneda fiduciaria. Los métodos de pago disponibles variarán según el fiat seleccionado. Elija su método de pago preferido: Simplex o Banxa.

Paso 3: Antes de continuar, revise y acepte el Aviso legal. Haga clic en 'Confirmar' para continuar, lo que le dirigirá a la página de Banxa/Simplex para finalizar el pago.

Para cualquier consulta sobre sus pedidos contacte directamente con:

• Banxa: [email protected]
• Simplex: [email protected]

Paso 4: Siga el proceso de pago en la página de Banxa/Simplex para finalizar su compra. Asegúrese de completar con precisión todos los pasos.

Paso 5: Verifique el estado de su pedido en la página "Historial de pedidos".

Notas:

• Simplex permite compras mediante transacciones con tarjeta de crédito para usuarios en numerosos países y regiones, sujeto a la disponibilidad de soporte en su ubicación específica. Elija el tipo de moneda, ingrese el monto, confirme la moneda y continúe haciendo clic en "Confirmar".

Cómo comprar criptomonedas mediante una tarjeta bancaria en KuCoin

Aplicación web

Como principal intercambio de criptomonedas, KuCoin ofrece varios métodos para comprar criptomonedas utilizando más de 50 monedas fiduciarias, incluidas Fast Buy, P2P Fiat Trading y opciones de terceros. Aquí hay una guía para comprar criptomonedas con una tarjeta bancaria usando la función Compra Rápida de KuCoin:

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta KuCoin y vaya a "Comprar criptomonedas" - "Comercio rápido".

Paso 2: seleccione la criptomoneda y la moneda fiduciaria para su compra. Elija 'Tarjeta bancaria' como método de pago.

Paso 3: Si es la primera vez, completa el proceso de verificación KYC. Sin embargo, si anteriormente se sometió a KYC para otras actividades comerciales en KuCoin, puede omitir este paso.

Paso 4: Tras una verificación KYC exitosa, vuelva a visitar la página anterior para vincular su tarjeta para la compra. Introduce los datos de tu tarjeta para finalizar el proceso de vinculación.


Paso 5: Una vez que su tarjeta esté vinculada, continúe con su compra de criptomonedas.

Paso 6: Luego de completar la compra, accede a tu recibo. Haga clic en 'Ver detalles' para encontrar el registro de su compra en su Cuenta de fondos.

Paso 7: Para exportar su historial de pedidos, haga clic en 'Comprar pedidos criptográficos' en la columna Órdenes


de la aplicación KuCoin

Siga estos pasos en la aplicación móvil de KuCoin para comprar criptomonedas con una tarjeta bancaria.

Paso 1: abra la aplicación KuCoin e inicie sesión en su cuenta. Los nuevos usuarios pueden tocar "Registrarse" para comenzar el proceso de registro.

Paso 2: toca "Comprar criptomonedas" en la página de inicio.

O toque Comercio y luego vaya a Fiat.

Paso 3: acceda a "Comercio rápido" y toque "Comprar". Seleccione el tipo de moneda fiduciaria y criptomoneda e ingrese las cantidades deseadas.

Paso 4: Elija 'Tarjeta bancaria' como método de pago. Si no ha agregado una tarjeta, toque 'Vincular tarjeta' y complete el proceso de vinculación de la tarjeta.

Paso 5: Ingrese la información de su tarjeta y la dirección de facturación, luego toque "Comprar ahora".

Paso 6: Una vez que su tarjeta bancaria esté vinculada, proceda a comprar criptomonedas.

Paso 7: Al completar la compra, vea su recibo tocando "Verificar detalles" en su Cuenta de fondos.

Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana a través de nuestro chat en línea o enviando un ticket.

Cómo comprar criptomonedas con comercio P2P en KuCoin

El comercio P2P en sitios web
es una habilidad vital para todos los usuarios de criptomonedas, especialmente los recién llegados. Comprar criptomonedas a través de la plataforma P2P de KuCoin es sencillo con sólo unos pocos clics.

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta KuCoin y diríjase a [Comprar Cripto] - [P2P].

Antes de operar en el mercado P2P, agregue sus métodos de pago preferidos.

Paso 2: selecciona la criptomoneda que deseas comprar. Utilice filtros para refinar su búsqueda, por ejemplo, compre USDT con 100 USD. Haga clic en [Comprar] junto a la oferta preferida.

Confirma la moneda fiduciaria y la criptomoneda que deseas comprar. Ingrese el monto fiduciario que desea gastar; el sistema calculará la cantidad criptográfica correspondiente. Haga clic en [Realizar pedido].

Paso 3: Verás los detalles de pago del vendedor. Transfiere el pago al método elegido por el vendedor dentro del tiempo estipulado. Utilice la función [Chat] para comunicarse con el vendedor.

Una vez realizada la transferencia, haga clic en [Confirmar pago].

Nota importante: garantice el pago directo al vendedor mediante transferencia bancaria u otras plataformas de pago de terceros, siguiendo la información de pago proporcionada por el vendedor. Si el pago se transfirió, evite hacer clic en [Cancelar] a menos que haya recibido un reembolso del vendedor en su cuenta de pago. No haga clic en [Confirmar pago] a menos que se le haya pagado al vendedor.

Paso 4: Una vez que el vendedor confirme su pago, le entregarán la criptomoneda y marcarán la transacción como completada. Luego puede hacer clic en [Transferir activos] para revisar sus activos.

Si encuentra retrasos en la recepción de la criptomoneda después de confirmar el pago, utilice [¿Necesita ayuda?] para comunicarse con Atención al cliente para obtener ayuda. También puede avisar al vendedor haciendo clic en [Recordar al vendedor].

Nota : No puedes realizar más de dos pedidos en curso simultáneamente. Complete un pedido existente antes de iniciar uno nuevo.


Aplicación KuCoin

Paso 1: Inicie sesión en su aplicación KuCoin y toque [Negociar] - [Fiat].

Alternativamente, toque [P2P] o [Comprar criptografía] en la página de inicio de la aplicación.

Puede utilizar la zona Fast Trade o P2P para comerciar con otros usuarios.

Toque [ Comprar ] y seleccione la criptomoneda que desea comprar. Verás las ofertas disponibles en el mercado. Toca [Comprar] junto a la oferta preferida.

Verá la información de pago y las condiciones de pago del vendedor (si corresponde). Ingrese el monto fiduciario que desea gastar o ingrese el monto en criptografía que desea obtener. Toca [Comprar ahora] para confirmar el pedido.

1. Toque [Pagar] y verá los detalles del método de pago preferido del vendedor. Transfiera fondos a su cuenta en consecuencia dentro del límite de tiempo de pago. Después de eso, toque [Pago completado] para notificar al vendedor.


Puede tocar [ Chat ] para comunicarse con el vendedor en cualquier momento durante la transacción.

Nota importante: debe transferir el pago directamente al vendedor mediante una transferencia bancaria u otras plataformas de pago de terceros según la información de pago del vendedor. Si ya transfirió el pago al vendedor, no toque [ Cancelar ] a menos que ya haya recibido un reembolso del vendedor en su cuenta de pago. No toque [Transferido, notificar al vendedor] o [Pago completo] a menos que haya pagado al vendedor.

Paso 2: El estado del pedido se actualizará a [Esperando que el vendedor confirme el pago].

Paso 3: Después de que el vendedor confirme su pago, le entregará la criptografía y la transacción se completará. Puede ver los activos en su Cuenta de fondos.

Nota:
Si encuentra retrasos en la recepción de la criptomoneda después de confirmar la transferencia, comuníquese con el vendedor a través de [Chat] o toque [Apelar] para obtener asistencia de Atención al cliente.

Al igual que en el sitio web, recuerda que no puedes tener más de dos pedidos en curso simultáneamente.

Conclusión de KuCoin: inicio de sesión y depósitos en KuCoin sin esfuerzo