Com iniciar sessió i dipositar a KuCoin
Com iniciar sessió al compte a KuCoin
Com iniciar sessió a KuCoin
Inicieu sessió a KuCoin mitjançant el correu electrònic
Us mostraré com iniciar sessió a KuCoin i començar a operar en uns quants passos senzills.Pas 1: registreu-vos per obtenir un compte de KuCoin
Per començar, podeu iniciar sessió a KuCoin, heu de registrar-vos per obtenir un compte gratuït. Podeu fer-ho visitant el lloc web de KuCoin i fent clic a " Registreu-vos ".
Pas 2: Inicieu sessió al vostre compte
Un cop us hàgiu registrat per obtenir un compte, podeu iniciar sessió a KuCoin fent clic al botó "Iniciar sessió". Normalment es troba a la cantonada superior dreta de la pàgina web.
Apareixerà un formulari d'inici de sessió. Se us demanarà que introduïu les vostres credencials d'inici de sessió, que inclouen l'adreça de correu electrònic registrada i la contrasenya. Assegureu-vos d'introduir aquesta informació amb precisió.
Pas 3: Completeu el trencaclosques i introduïu el codi de verificació del correu electrònic de dígits
Com a mesura de seguretat addicional, és possible que se us demani que completeu un repte de trencaclosques. Això és per confirmar que sou un usuari humà i no un bot. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el trencaclosques.
Pas 4: Comença a negociar
Enhorabona! Heu iniciat sessió correctament a KuCoin amb el vostre compte KuCoin i veureu el vostre tauler amb diverses funcions i eines.
Això és! Heu iniciat sessió correctament a KuCoin mitjançant el correu electrònic i heu començat a operar als mercats financers.
Inicieu sessió a KuCoin mitjançant el número de telèfon
1. Feu clic a "Iniciar sessió" a l'extrem superior dret del lloc web.
2. Haureu d'introduir el vostre número de telèfon i la contrasenya que vau utilitzar durant el registre.
Felicitats! Heu iniciat sessió correctament a KuCoin i veureu el vostre tauler amb diverses funcions i eines.
Això és! Heu iniciat sessió correctament a KuCoin amb el vostre número de telèfon i heu començat a negociar als mercats financers.
Inicieu sessió a l'aplicació KuCoin
KuCoin també ofereix una aplicació mòbil que us permet accedir al vostre compte i operar en qualsevol moment. L'aplicació KuCoin ofereix diverses funcions clau que la fan popular entre els comerciants.1. Baixeu l'aplicació KuCoin gratuïtament des de Google Play Store o App Store i instal·leu-la al vostre dispositiu.
2. Després de descarregar l'aplicació KuCoin, obriu l'aplicació.
3. A continuació, toqueu [Iniciar sessió].
4. Introduïu el vostre número de mòbil o adreça de correu electrònic segons la vostra selecció. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte.
5. Això és! Heu iniciat sessió correctament a l'aplicació KuCoin.
Autenticació de dos factors (2FA) a KuCoin Login
KuCoin prioritza la seguretat com a objectiu principal. Utilitzant Google Authenticator, afegeix una capa de seguretat addicional per protegir el vostre compte i evitar possibles robatoris d'actius. Aquest article ofereix una guia sobre com vincular i desvincular la verificació en dos passos de Google (2FA), juntament amb les consultes habituals.Per què utilitzar Google 2FA
Quan creeu un compte KuCoin nou, establir una contrasenya és essencial per a la protecció, però confiar únicament en una contrasenya deixa vulnerabilitats. És molt recomanable millorar la seguretat del vostre compte vinculant Google Authenticator. Això afegeix una salvaguarda addicional, que impedeix els inicis de sessió no autoritzats fins i tot si la vostra contrasenya està compromesa.
Google Authenticator, una aplicació de Google, implementa la verificació en dos passos mitjançant contrasenyes d'un sol ús basades en el temps. Genera un codi dinàmic de 6 dígits que s'actualitza cada 30 segons, cada codi només es pot utilitzar una vegada. Un cop enllaçat, necessitareu aquest codi dinàmic per a activitats com ara l'inici de sessió, les retirades, la creació d'API i molt més.
Com enllaçar Google 2FA
L'aplicació Google Authenticator es pot descarregar des de Google Play Store i Apple App Store. Aneu a la botiga i cerqueu Google Authenticator per trobar-lo i descarregar-lo.
Si ja teniu l'aplicació, mirem com vincular-la al vostre compte de KuCoin.
Pas 1: inicieu sessió al vostre compte KuCoin. Feu clic a l'avatar a l'extrem superior dret i seleccioneu Seguretat del compte al menú desplegable. 
Pas 2: cerqueu la configuració de seguretat i feu clic a "Enllaçar" de la verificació de Google. 
Pas 3: A continuació, veureu una pàgina a continuació. Enregistreu la clau secreta de Google i emmagatzemeu-la en un lloc segur. El necessitareu per restaurar el vostre Google 2FA si perdeu el telèfon o suprimiu accidentalment l'aplicació Google Authenticator. 
Pas 4: un cop hàgiu desat la clau secreta, obriu l'aplicació Google Authenticator al vostre telèfon i feu clic a la icona "+" per afegir un codi nou. Feu clic a Escaneja el codi de barres per obrir la càmera i escanejar el codi. Configurarà Google Authenticator per a KuCoin i començarà a generar el codi de 6 dígits.
******A continuació es mostra una mostra del que veuràs al teu telèfon a l'aplicació Google Authenticator****** 
Pas 5: per últim, introduïu el codi de 6 dígits que es mostra al telèfon al quadre Codi de verificació de Google , i feu clic al botó Activa per completar. 
Consells:
Assegureu-vos que l'hora del servidor del vostre Authenticator sigui precisa si feu servir un dispositiu Android. Aneu a "Configuració - Correcció de temps per als codis".
Per a alguns telèfons, pot ser necessari un reinici després de l'enllaç. A més, a la configuració del dispositiu a Data General Hora, activeu les opcions d'hora de 24 hores i Configura automàticament.
Els usuaris han d'introduir el codi de verificació per als processos d'inici de sessió, negociació i retirada.
Eviteu eliminar Google Authenticator del vostre telèfon.
Assegureu-vos que l'entrada exacta del codi de verificació en dos passos de Google. Després de cinc intents incorrectes consecutius, la verificació en dos passos de Google es bloquejarà durant 2 hores.
3. Motius del codi 2FA de Google no vàlid
Si el codi 2FA de Google no és vàlid, assegureu-vos que heu fet el següent:
- Assegureu-vos d'introduir el codi 2FA del compte correcte si els 2FA de diversos comptes estan vinculats a un telèfon.
- El codi 2FA de Google només és vàlid durant 30 segons, així que introduïu-lo dins d'aquest període de temps.
- Confirmeu la sincronització entre l'hora que es mostra a l'aplicació Google Authenticator i l'hora del servidor de Google.
Com sincronitzar l'hora al telèfon (només per a Android)
Pas 1. Obriu "Configuració" 
Pas 2. Feu clic a "Correcció de temps per a codis" - "Sincronitza ara"
Si els passos anteriors no tenen èxit, penseu a tornar a vincular la verificació en dos passos de Google mitjançant la clau secreta de 16 dígits si l'heu desat.
Pas 3: si no heu desat la clau secreta de 16 dígits i no podeu accedir al vostre codi de Google 2FA, consulteu la part 4 per desvincular Google 2FA.
4. Com restaurar/desvincular Google 2FA
Si no podeu accedir a l'aplicació Google Authenticator per qualsevol motiu, seguiu les instruccions següents per restaurar-la o desvincular-la.
(1). Si heu desat la vostra clau secreta de Google, només heu d'enllaçar-la a l'aplicació Google Authenticator i començarà a generar un codi nou. Per motius de seguretat, suprimiu el codi anterior de l'aplicació Google 2FA un cop n'hagueu definit un de nou. 
(2) Si no heu desat la clau secreta de Google, feu clic a "2-FA no disponible?" per continuar amb el procés de desvinculació. Haureu d'introduir el codi de verificació del correu electrònic i la contrasenya comercial. Després d'això, carregueu la informació d'identificació sol·licitada per a la verificació d'identitat.
Tot i que aquest procés pot semblar incòmode, és crucial mantenir la seguretat del vostre codi 2FA de Google. No podem desvincular-lo sense confirmar la identitat del sol·licitant. Un cop verificada la vostra informació, la desvinculació de Google Authenticator es processarà en un termini d'1 a 3 dies laborables. 
(3). Si teniu un dispositiu nou i voleu transferir-hi Google 2FA, inicieu sessió al vostre compte de KuCoin per canviar 2FA a la configuració de seguretat del compte. Si us plau, consulteu les captures de pantalla a continuació per obtenir els passos detallats. 
Consells:
després de fer canvis significatius de seguretat, com ara desvincular Google 2FA, els serveis de retirada de KuCoin es bloquejaran temporalment durant 24 hores. Aquesta mesura garanteix la seguretat del vostre compte.
Confiem que aquest article hagi estat informatiu. Si teniu més preguntes, el nostre servei d'atenció al client les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, està disponible a través del xat en línia o enviant un bitllet.
Com restablir la contrasenya de KuCoin
Si heu oblidat la vostra contrasenya de KuCoin o necessiteu restablir-la per qualsevol motiu, no us preocupeu. Podeu restablir-lo fàcilment seguint aquests senzills passos:Pas 1. Aneu al lloc web de KuCoin i feu clic al botó " Iniciar sessió ", que normalment es troba a la cantonada superior dreta de la pàgina.
Pas 2. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?" enllaç sota el botó Iniciar sessió.
Pas 3. Introduïu l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon que heu utilitzat per registrar el vostre compte i feu clic al botó "Envia el codi de verificació".
Pas 4. Com a mesura de seguretat, KuCoin us pot demanar que completeu un trencaclosques per verificar que no sou un bot. Seguiu les instruccions proporcionades per completar aquest pas.
Pas 5. Comproveu la vostra safata d'entrada de correu electrònic per trobar un missatge de KuCoin. Introduïu el codi de verificació i feu clic a "Confirmar".
Pas 6. Introduïu la vostra nova contrasenya una segona vegada per confirmar-la. Comproveu dues vegades per assegurar-vos que les dues entrades coincideixen.
Pas 7. Ara podeu iniciar sessió al vostre compte amb la vostra nova contrasenya i gaudir de negocis amb KuCoin.
Com dipositar a KuCoin
Mètodes de pagament del dipòsit de KuCoin
Hi ha quatre mètodes disponibles per dipositar o comprar criptografia a KuCoin:
- Dipòsit de moneda fiduciaria: aquesta opció us permet dipositar criptografia a KuCoin mitjançant moneda fiduciaria (com ara USD, EUR, GBP, etc.). Podeu utilitzar un proveïdor de serveis de tercers integrat amb KuCoin per comprar criptografia mitjançant targeta de crèdit, targeta de dèbit o transferència bancària. Per començar, seleccioneu la passarel·la fiat a KuCoin, trieu el proveïdor de serveis, la moneda fiduciaria i la criptomoneda que voleu comprar. A continuació, se us redirigirà al lloc web del proveïdor de serveis per completar el procés de pagament. Després de la confirmació, la criptografia s'enviarà directament a la vostra cartera KuCoin.
- Comerç P2P: aquest mètode consisteix a dipositar fons a KuCoin mitjançant moneda fiduciaria mitjançant una plataforma peer-to-peer (P2P). Si seleccioneu l'opció de comerç P2P a KuCoin i especifiqueu la moneda fiduciaria i la criptomoneda per negociar, accedireu a una llista d'ofertes disponibles d'altres usuaris, mostrant preus i mètodes de pagament. Trieu una oferta, seguiu les instruccions de la plataforma i del venedor, completeu el pagament i rebeu la criptografia a la vostra cartera KuCoin.
- Transferències de criptografia: el mètode més senzill i més utilitzat consisteix a transferir criptomonedes admeses (BTC, ETH, USDT, XRP, etc.) de la vostra cartera externa a la vostra cartera KuCoin. Genereu una adreça de dipòsit a KuCoin, copieu-la a la vostra cartera externa i procediu a enviar la quantitat criptogràfica desitjada. Després d'un nombre especificat de confirmacions de xarxa (depenent de la criptomoneda utilitzada), l'ingrés s'abonarà al vostre compte.
- Compra de criptografia: a KuCoin, podeu comprar directament criptografia utilitzant altres criptomonedes com a pagament. Aquest mètode permet intercanvis de criptografia a criptografia sense problemes dins de la plataforma sense incórrer en despeses de transferència. Navegueu a la pàgina "Comerç", seleccioneu el parell de negociació desitjat (per exemple, BTC/USDT), introduïu la quantitat i el preu de Bitcoin que voleu comprar i confirmeu la vostra comanda. Un cop finalitzat, el Bitcoin comprat es dipositarà al vostre compte KuCoin.
Com dipositar Crypto al meu compte KuCoin
El dipòsit es refereix a la transferència de criptografia existent a un compte de KuCoin, que podria originar-se d'una font externa o d'un altre compte de KuCoin. Les transferències internes entre comptes de KuCoin s'etiqueten com a "transferències internes", mentre que les transferències en cadena es poden rastrejar a la cadena de blocs corresponent. La funcionalitat de KuCoin ara s'estén als dipòsits directes a diversos tipus de comptes, que inclouen finançament, comerç, marge, futurs i subcomptes.
Pas 1: primer, assegureu-vos d'haver completat la verificació d'identitat per activar els dipòsits.
Pas 2: un cop verificat, aneu a la pàgina de dipòsits per recopilar els detalls essencials de la transferència.
Per als usuaris del web: feu clic a "Actius" situat a l'extrem superior dret de la pàgina d'inici i, a continuació, trieu "Dipòsit". 
Per als usuaris de l'aplicació: seleccioneu "Dipòsit" a la pàgina d'inici. 
Pas 3: a la pàgina de dipòsit, utilitzeu el menú desplegable per seleccionar l'actiu desitjat o cerqueu-lo mitjançant el nom de l'actiu o la xarxa blockchain. A continuació, especifiqueu el compte per al dipòsit o la transferència.
Notes importants:
- Mantenir la coherència entre la xarxa escollida per al dipòsit i la xarxa utilitzada per a la retirada.
- Algunes xarxes poden necessitar una nota a més de l'adreça; Quan us retireu, incloeu aquesta nota per evitar possibles pèrdues d'actius.
Dipòsit USDT. 
Dipòsit XRP. 
Pas 4: pot ser que calgui informació addicional durant el procés de dipòsit. Seguiu les instruccions amb cura. 
Pas 5: Copieu la vostra adreça de dipòsit i enganxeu-la a la plataforma de retirada per iniciar el dipòsit al vostre compte de KuCoin.
Pas 6: per millorar la vostra experiència de dipòsit, KuCoin pot acreditar prèviament els actius dipositats al vostre compte. Tan bon punt s'acrediten els actius, estan disponibles immediatament per negociar, invertir, comprar i molt més. 
Pas 7: les notificacions que confirmen els resultats del dipòsit es comunicaran per correu electrònic, notificacions de la plataforma, missatges de text i altres canals rellevants. Accediu al vostre compte de KuCoin per revisar el vostre historial de dipòsits durant l'últim any.
Avís:
- Els tipus d'actius aptes per al dipòsit i les xarxes associades poden patir manteniment o actualitzacions en temps real. Si us plau, comproveu habitualment la plataforma KuCoin per a transaccions de dipòsit sense problemes.
2. Algunes criptomonedes tenen comissions de dipòsit o un requisit d'import mínim de dipòsit. Els seus detalls es poden trobar a la pàgina de dipòsit.
3. Utilitzem finestres emergents i indicacions destacades per indicar informació important que requereix atenció. 
4. Assegureu-vos la compatibilitat dels actius digitals dipositats amb les xarxes blockchain admeses a KuCoin. Alguns fitxes funcionen únicament amb cadenes específiques com ERC20, BEP20 o la seva pròpia cadena principal. Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client si no esteu segurs.
5. Cada actiu digital ERC20 té una adreça de contracte única, que serveix com a codi d'identificació. Comproveu que l'adreça del contracte coincideixi amb la que es mostra a KuCoin per evitar la pèrdua d'actius. 
Com comprar Crypto mitjançant Banxa i Simplex de tercers a KuCoin
Per comprar criptomoneda a través de Banxa o Simplex, seguiu aquests passos:
Pas 1: inicieu la sessió al vostre compte de KuCoin. Aneu a "Comprar Crypto" i seleccioneu "Tercers". 
Pas 2: seleccioneu el tipus de monedes, introduïu la quantitat desitjada i confirmeu la moneda fiduciaria. Els mètodes de pagament disponibles variaran segons el fiat seleccionat. Trieu el vostre mètode de pagament preferit: Simplex o Banxa.
Pas 3: abans de continuar, reviseu i accepteu l'exempció de responsabilitat. Feu clic a "Confirmar" per continuar, dirigint-vos a la pàgina Banxa/Simplex per finalitzar el pagament.
Per a qualsevol consulta sobre les vostres comandes, poseu-vos en contacte directament amb:
- Banxa: [email protected]
- Simplex: [email protected]
Pas 4: seguiu el procés de compra a la pàgina Banxa/Simplex per finalitzar la compra. Assegureu-vos de completar amb precisió tots els passos. 
Pas 5: comproveu l'estat de la vostra comanda a la pàgina "Historial de comandes".
Notes:
- Simplex permet compres mitjançant transaccions amb targeta de crèdit per als usuaris de nombrosos països i regions, subjecte a la disponibilitat d'assistència a la vostra ubicació específica. Trieu el tipus de moneda, introduïu la quantitat, confirmeu la moneda i feu clic a "Confirmar".
Com comprar Crypto mitjançant una targeta bancària a KuCoin
Aplicació web
Com a intercanvi de criptomonedes líder, KuCoin ofereix diversos mètodes per comprar criptomonedes utilitzant més de 50 monedes fiduciaries, incloses les opcions de compra ràpida, P2P Fiat Trading i opcions de tercers. Aquí teniu una guia per comprar criptomonedes amb una targeta bancària mitjançant la funció de compra ràpida de KuCoin:
Pas 1: inicieu sessió al vostre compte de KuCoin i aneu a "Comprar Crypto" - "Comerç ràpid". 
Pas 2: seleccioneu la criptomoneda i la moneda fiduciaria per a la vostra compra. Trieu "Targeta bancària" com a mètode de pagament. 
Pas 3: si és la primera vegada, completa el procés de verificació KYC. Tanmateix, si anteriorment heu estat sotmesos a KYC per a altres activitats comercials a KuCoin, podeu ometre aquest pas.
Pas 4: després de la verificació KYC correcta, torneu a visitar la pàgina anterior per enllaçar la vostra targeta per a la compra. Introduïu les dades de la vostra targeta per finalitzar el procés d'enllaç. 
Pas 5: un cop enllaçada la vostra targeta, continueu amb la vostra compra criptogràfica. 
Pas 6: després de completar la compra, accediu al vostre rebut. Feu clic a "Mostra els detalls" per trobar el registre de la vostra compra al vostre compte de finançament. 
Pas 7: per exportar el vostre historial de comandes, feu clic a "Compra comandes criptogràfiques" a la columna Comandes 
Aplicació KuCoin
Seguiu aquests passos a l'aplicació mòbil KuCoin per comprar criptografia amb una targeta bancària.
Pas 1: obriu l'aplicació KuCoin i inicieu sessió al vostre compte. Els usuaris nous poden tocar "Registrar-se" per començar el procés de registre.
Pas 2: toqueu "Compra Crypto" a la pàgina d'inici. 
O toqueu Comerç i aneu a Fiat. 
Pas 3: accediu a "Comerç ràpid" i toqueu "Compra". Seleccioneu el tipus de moneda fiduciaria i criptomoneda i introduïu les quantitats desitjades. 
Pas 4: trieu "Targeta bancària" com a mètode de pagament. Si no has afegit cap targeta, toca "Enllaçar targeta" i completa el procés d'enquadernació de la targeta. 
Pas 5: introduïu la informació de la targeta i l'adreça de facturació i, a continuació, toqueu "Compra ara". 
Pas 6: un cop lligada la vostra targeta bancària, procediu a comprar cripto. 
Pas 7: un cop completada la compra, visualitzeu el rebut tocant "Comprova els detalls" al vostre compte de finançament. 
Si teniu més preguntes, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client les 24 hores del dia a través del nostre xat en línia o enviant un bitllet.
Com comprar Crypto amb P2P Trading a KuCoin
El comerç P2P del lloc web
és una habilitat vital per a tots els usuaris de criptografia, especialment els nouvinguts. La compra de criptomoneda mitjançant la plataforma P2P de KuCoin és senzilla amb només uns quants clics.
Pas 1: inicieu la sessió al vostre compte de KuCoin i aneu a [Comprar Crypto] - [P2P]. 
Abans de negociar al mercat P2P, afegiu els vostres mètodes de pagament preferits.
Pas 2: seleccioneu la criptomoneda que voleu comprar. Utilitzeu filtres per refinar la cerca, per exemple, compra USDT amb 100 USD. Feu clic a [Compra] al costat de l'oferta preferida. 
Confirmeu la moneda fiduciaria i la criptografia que voleu comprar. Introduïu l'import fiduciari que voleu gastar; el sistema calcularà la quantitat criptogràfica corresponent. Feu clic a [Fes la comanda]. 
Pas 3: veureu les dades de pagament del venedor. Transfereix el pagament al mètode escollit pel venedor en el termini estipulat. Utilitzeu la funció [Xat] per comunicar-vos amb el venedor. 
Un cop feta la transferència, feu clic a [Confirmar el pagament]. 
Nota important: assegureu-vos el pagament directe al venedor mitjançant una transferència bancària o altres plataformes de pagament de tercers, seguint la informació de pagament proporcionada pel venedor. Si s'ha transferit el pagament, eviteu fer clic a [Cancel·la] tret que s'hagi rebut un reemborsament del venedor al vostre compte de pagament. No feu clic a [Confirmar el pagament] tret que s'hagi pagat al venedor.
Pas 4: un cop el venedor confirmi el vostre pagament, us alliberarà la criptomoneda, marcant la transacció com a completada. A continuació, podeu fer clic a [Transferir actius] per revisar els vostres actius. 
Si trobeu retards a l'hora de rebre la criptomoneda després de confirmar el pagament, utilitzeu [Necessites ajuda?] per contactar amb l'assistència al client per obtenir ajuda. També podeu demanar al venedor fent clic a [Recorda al venedor]. 
Nota : no podeu fer més de dues comandes en curs simultàniament. Completeu una comanda existent abans d'iniciar-ne una de nova.
Aplicació KuCoin
Pas 1: inicieu sessió a la vostra aplicació KuCoin i toqueu [Comerç] - [Fiat]. 
Alternativament, toqueu [P2P] o [Compra Crypto] des de la pàgina d'inici de l'aplicació. 
Podeu utilitzar la zona Fast Trade o P2P per comerciar amb altres usuaris.
Toqueu [ Comprar ] i seleccioneu la criptografia que voleu comprar. Veureu les ofertes disponibles al mercat. Toqueu [Comprar] al costat de l'oferta preferida. 
Veureu la informació i les condicions de pagament del venedor (si n'hi ha). Introduïu la quantitat fiat que voleu gastar o introduïu la quantitat criptogràfica que voleu obtenir. Toqueu [Compra ara] per confirmar la comanda. 
1. Toqueu [Pagar] i veureu els detalls del mètode de pagament preferit del venedor. Transfereix fons al seu compte en conseqüència dins del termini de pagament. Després d'això, toqueu [Pagament completat] per notificar-ho al venedor. 
Pots tocar [ Xat ] per contactar amb el venedor en qualsevol moment durant el comerç.
Nota important: heu de transferir el pagament directament al venedor mitjançant una transferència bancària o altres plataformes de pagament de tercers en funció de la informació de pagament del venedor. Si ja heu transferit el pagament al venedor, no toqueu [ Cancel·la ] tret que ja hàgiu rebut un reemborsament del venedor al vostre compte de pagament. No toqueu [Transferit, aviseu al venedor] o [Pagament completat] tret que hàgiu pagat al venedor.
Pas 2: l'estat de la comanda s'actualitzarà a [Esperant que el venedor confirmi el pagament]. 
Pas 3: després que el venedor confirmi el vostre pagament, us lliurarà la criptografia i la transacció es completarà. Podeu veure els actius al vostre compte de finançament. 
Nota:
si trobeu retards a l'hora de rebre la criptografia després de confirmar la transferència, poseu-vos en contacte amb el venedor mitjançant [Xat] o toqueu [Apel·lació] per obtenir assistència d'assistència al client. 
De manera similar al lloc web, recordeu que no podeu tenir més de dues comandes en curs simultàniament.
